可能是网络问题或者是软件存在问题卡顿 ，可以点击登录—我的账号—细节——自定义 ，就可以查到了 。
建行的交易详情可直接在网点查询 。
如果您只查询最近几个月的交易细节，银行还可以打印最新的流程。这时 ，银行就可以准确的知道最近的消费情况了 。
如果有问题 ，它可以提出异议 。如果这是真的，银行会修改它，但银行不太可能一般不会出错。
1 、在手机桌面上 ，打开建设银行客户端 ，点击页面左上角。
2 、接下来，点击箭头所指的登录 。
3、登录完成后 ，点击箭头所指的账户 。
4 、进入账户页面后 ，点击箭头所指的详情。
5 、在随后出现的页面里，可以查看个人的工资账单了 。
可能是建行服务器有误或链接不上 ，建议稍后再次查询 。
建行网上银行查询收支明细方法及步骤：
1.首先在百度网页搜索中输入建行相关字样 ，点击搜索结果中带有分享网白菜官网字样标记的进入。进入建设银行分享网白菜官网分享网白菜主页之后，点击“个人网上银行登陆 ”选项 ，前提是你的建行卡已经开通了网上银行的功能 ，否则是无法查询的 。
2.按照要求依次输入相应的信息，比如你的证件号码、密码等等信息 ，输入完成以后 ，点击“登陆 ”选项 。
3.成功登陆了建设银行的分享网白菜首页，接下来依次选择：“我的账户”-“账户查询 ”。
4.进入账户查询界面，这里会显示银行卡的详细信息 ，比如银行卡的号码和地址信息 ，我们选择“明细 ”选项 。这时候会弹出一个网页对话框，可以查询银行卡的收支明细 ，最后点击确定 。
5.弹出的页面就是查询的账单明细 ，收入和支出一目了然。
原则上，建设银行的所有记录均可查询到 ，所以原则上从开户那年到现在都可以 。 各途径所能查询到的年限：网上银行查询 ，可以查到近三年的信息；一般的网点都可以查到一年的信息；而超过一年以上的明细则需要通过开户银行获取（太过久远的明细需要开户银行向上级机构申请查询） 。
可能是建行服务器有误或链接不上，建议稍后再次查询。
具体操作流程如下。
第一、在手机上下载一个中国建设银行app ，然后打开这个app；
第二 、打开中国建设银行app之后 ，在上方会有查询余额的字样，点击进入；
第三 、然后出现登录账户的页面 ，将自己的账户登录 ，之后跳转至账户页面，可以显示到该账户上的余额信息，点击该余额；
第四、进入到“账户详情”页面 ，在下边有一栏活期储蓄 ，点击进入；
第五 、之后会进入到“账户明细”页面，可以看到当天 、七天、一个月等的明细 ，如果想看更早的 ，可以点击“更多筛选 ”进行查看；
第六 、在更多筛选中可以自定义查询时间 、收支类型、金额等更详细的账户明细 。
